\u00cen contextul general al solu\u0163ion\u0103rii urgen\u0163elor cet\u0103\u0163enilor, ca o component\u0103 important\u0103 a obliga\u0163iilor serviciului universal \u015fi ca o cerin\u0163\u0103 impus\u0103 prin politicile sectorului de telecomunica\u0163ii din acquisul Uniunii Europene, \u00een Rom\u00e2nia a fost implementat Sistemul Na\u0163ional Unic pentru Apeluri de Urgen\u0163\u0103 (SNUAU). Acesta asigur\u0103 preluarea apelurilor de urgen\u0163\u0103 de la cet\u0103\u0163eni \u015fi, dup\u0103 caz, transmiterea acestora c\u0103tre agen\u0163iile de interven\u0163ie specializate definite prin \u201estructurile autorit\u0103\u0163ilor administra\u0163iei publice, care au rolul de interven\u0163ie imediat\u0103 pentru solu\u0163ionarea urgen\u0163elor \u00een domeniul ambulan\u0163ei, serviciilor Mobile de Urgen\u0163\u0103, Reanimare \u015fi Descarcerare (S.M.U.R.D.), poli\u0163iei, jandarmeriei, serviciilor publice profesioniste \u015fi voluntare pentru situa\u0163ii de urgen\u0163\u0103, inclusiv S.M.U.R.D., contra terorismului, precum \u015fi alte structuri stabilite prin hot\u0103r\u00e2re a Guvernului\u201d.<\/i><\/p>\n
Conform prevederilor Ordonan\u0163ei de urgen\u0163\u0103 nr. 18\/24.01.2002 \u015fi H.G.R. 227\/2003 Serviciul de Telecomunica\u0163ii Speciale (STS), definit ca operator al sistemului, a fost desemnat s\u0103 instaleze, s\u0103 opereze, s\u0103 \u00eentre\u0163in\u0103 si s\u0103 men\u0163in\u0103 la nivelul cerin\u0163elor Sistemul Na\u0163ional Unic pentru Apeluri de Urgen\u0163\u0103. <\/p>\n
\u00cencep\u00e2nd cu 07 aprilie 2005<\/i>, potrivit Ordinului Ministerului Comunica\u0163iilor \u015fi Tehnologiei Informa\u0163iei nr. 112, <\/i>Sistemul func\u0163ioneaz\u0103 la nivelul \u00eentregii \u0163\u0103ri \u015fi poate fi apelat prin formarea num\u0103rului unic european de urgen\u0163\u0103 112 \u00een toate re\u0163elele de telefonie, fixe sau mobile. Acesta are capacitatea \u015fi disponibilitatea de a r\u0103spunde permanent, 24 ore\/ 7 zile pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, la solicit\u0103rile cet\u0103\u0163enilor care au nevoie imediat\u0103 de ajutor. Indiferent de re\u0163eaua telefonic\u0103 \u00een care este generat, num\u0103rul unic pentru apel de urgen\u0163\u0103 112 este gratuit \u015fi trebuie format f\u0103r\u0103 prefix. Odat\u0103 cu recep\u0163ionarea apelului sistemul permite identificarea automat\u0103 a num\u0103rului de telefon al apelantului \u015fi a locului evenimentului. <\/p>\n
Potrivit cadrului legal actualizat \u00een baza c\u0103ruia este organizat \u015fi func\u0163ioneaz\u0103 SNUAU, stabilit prin Ordonan\u0163a de urgen\u0163\u0103 nr. 34\/2008, aprobat\u0103 prin Legea nr. 160\/2008, la 112 se recep\u0163ioneaz\u0103 apelurile de urgen\u0163\u0103 \u00een limbile minorit\u0103\u0163ilor na\u0163ionale precum \u015fi \u00een cel pu\u0163in o limb\u0103 de circula\u0163ie interna\u0163ional\u0103. De asemenea, prin prevederi legale \u015fi modul de organizare, administratorul SNUAU \u2013 STS \u2013 \u015fi agen\u0163iile specializate de interven\u0163ie asigur\u0103 confiden\u0163ialitatea \u015fi securitatea datelor cu caracter personal colectate \u015fi stocate de la apelan\u0163i pe timpul efectu\u0103rii apelurilor de urgen\u0163\u0103.<\/p>\n
La apelarea serviciului \u201e112\u201d persoana care a format num\u0103rul unic de apel de urgen\u0163\u0103 este conectat\u0103 la un singur centru 112 corespunz\u0103tor jude\u0163ului din care se sun\u0103. <\/p>\n
\u00cen ultimii 5 ani \u00een centrele unice pentru apeluri de urgen\u0163\u0103 112 au fost recep\u0163ionate peste 147.000.000 de apeluri, ceea ce reprezint\u0103 aproximativ 85.000 de apeluri pe zi. Nu orice apel primit de centrele 112 reprezint\u0103 o urgen\u0163\u0103. Astfel, au fost identificate ca urgen\u0163e aproximativ 16.300.000 de incidente, ceea ce reprezint\u0103 \u00een medie aproximativ 9000 de incidente pe zi.<\/p>\n
Din statisticile recente rezult\u0103 c\u0103 la nivel na\u0163ional doar 24% dintre apeluri sunt urgen\u0163e, celelalte apeluri sunt nonurgen\u0163e sau injurioase. Asta \u00eenseamn\u0103 c\u0103 pentru 76% din apelurile recep\u0163ionate operatorii 112 nu fac transferul c\u0103tre dispeceratele de urgen\u0163\u0103. <\/p>\n
\u00cen perioada urm\u0103toare, prin atragerea de fonduri europene, STS, administratorul sistemului, deruleaz\u0103 trei proiecte de dezvoltare care vor permite optimizarea modului de lucru \u00een cazul urgen\u0163elor<\/p>\n
Ca r\u0103spuns la preocup\u0103rile Uniunii Europene de dezvoltare a sistemelor de urgen\u0163\u0103, STS este implicat \u00een proiectarea \u015fi implementarea proiectului \u201ceCall\u201d (apelarea automat\u0103 a num\u0103rului european unic pentru apeluri de urgen\u0163\u0103 112 atunci c\u00e2nd un automobil este implicat \u00eentr-un accident grav) \u015fi \u00een proiectul \u201eReach 112\u201d (asigurarea accesului, \u00een timp real, la serviciile de urgen\u0163\u0103 a persoanelor cu dizabilit\u0103\u0163i: cu deficien\u0163e de vorbire, de vedere \u015fi de auz).<\/b><\/p>\n
Pentru informarea popula\u0163iei \u00een leg\u0103tur\u0103 cu importan\u0163a, utilitatea \u015fi necesitatea folosirii corecte a num\u0103rului unic de urgen\u0163\u0103 112 \u015fi pentru reducerea num\u0103rului de apeluri false, STS realizeaz\u0103 de c\u00e2\u0163iva ani campanii de informare \u015fi educare, av\u00e2nd ca \u0163int\u0103 principal\u0103 tinerii din \u015fcoli, popula\u0163ia din mediul rural \u015fi turi\u015ftii. Toate mijloacele de informare locale \u015fi centrale (posturi de televiziune \u015fi de radio, ziare \u015fi alte publica\u0163ii, agen\u0163iile de pres\u0103) ni s-au al\u0103turat \u015fi au sus\u0163inut campaniile prin difuzarea de \u015ftiri \u015fi reportaje. Pentru rezultatele deosebite ob\u0163inute \u00een campaniile de informare \u015fi educare referitoare la num\u0103rul 112 STS i-a fost acordat premiul Asocia\u0163iei Num\u0103rului European de Urgen\u0163\u0103 (EENA).<\/p>\n
Recentele statistici ale Comisiei Europene arat\u0103 c\u0103 Rom\u00e2nia se afl\u0103 pe primele locuri \u00een ceea ce prive\u015fte informarea \u015fi cunoa\u015ftrea num\u0103rului unic european de urgen\u0163\u0103 112.<\/b><\/p>\n
Sistemul 112 din Rom\u00e2nia respect\u0103 toate standardele comunitare \u00een domeniu \u015fi este printre cele mai moderne din Europa. <\/b><\/p>\n
Colonel Adrian Fulea, purt\u0103tor de cuv\u00e2nt al \u00cen contextul general al solu\u0163ion\u0103rii urgen\u0163elor cet\u0103\u0163enilor, ca o component\u0103 important\u0103 a obliga\u0163iilor serviciului universal \u015fi ca o cerin\u0163\u0103 impus\u0103 prin politicile sectorului de telecomunica\u0163ii din acquisul Uniunii Europene, \u00een Rom\u00e2nia a fost implementat Sistemul Na\u0163ional Unic pentru Apeluri de Urgen\u0163\u0103 (SNUAU). Acesta asigur\u0103 preluarea apelurilor de urgen\u0163\u0103 de la cet\u0103\u0163eni \u015fi, dup\u0103 caz, transmiterea […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38"}],"collection":[{"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/silpres.info\/wp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Serviciului de Telecomunica\u0163ii Speciale<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"